Itt találja a hansgrohe-termékekkel, a szereléssel és a javítással kapcsolatban gyakran intézett kérdésekre adott válaszokat, valamint a hasznos tippeket. Válassza ki a kívánt kategóriát, és olvassa el a gyakran intézett kérdésekre adott válaszainkat.
Az itt szereplő tudnivalók nem alkalmazhatók minden egyes esetre. Ilyenkor a közelében elérhető szaniteripari szakember tud segítséget nyújtani. Megvizsgálja a helyszínen a konkrét problémát, és megfelelő megoldási javaslatot ad.
Ezen túlmenően is vannak kérdései a termékekkel vagy a műszaki problémával kapcsolatban? A hansgrohe megfelelő kapcsolattartót biztosít hozzá. Örömmel várjuk megkeresését!
Ki lehet próbálni valahol kötelezettség nélkül a termékeket?
A hansgrohe Aquadémián megtekintheti a hansgrohe márka aktuális termékeinek és kollekcióinak keresztmetszettét. A Showerworldben élőben is kipróbálhatja és kiélvezheti a hansgrohe által nyújtott zuhanyélvezetet. Azt, hogy az Ön régiójában milyen egyéb helyeken próbálhatja ki és ismerheti meg a hansgrohe termékeket, a szakkereskedő keresése oldalon tudhatja meg.
Zuhanyrúd: Milyen lehetőségek vannak sarokba történő szerelés esetén?
A sarokszerelő készlet szerelési lépéseit ebben a videóban mutatjuk be.
Csempekiegyenlítés: Mire szolgál a zuhanyszetthez mellékelt, hosszúkás műanyag alátét?
Nem minden fürdőszobát csempéznek fel a mennyezetig. Emiatt néhány esetben szükség van a csempevastagság kiegyenlítésére. A nem a mennyezetig felcsempézett fürdőszobákban a csempekiegyenlítő alátéttel egyenlíthető ki a csempevastagság. Az alátét szükség esetén több rétegben is alkalmazható.
Kézizuhany: A korábbihoz képest kevesebb víz folyik. Mit tehetek?
Az alacsony átfolyási teljesítménynek az elszennyeződött szűrőtömítés lehet az oka. Ebben a videóban ismertetjük a tisztítást. Valószínű, hogy maga a zuhany is elvízkövesedett. A szakszerű vízkőmentesítés lépéseit ebben a videóban tekintheti meg.
Kézizuhany: Hová kell tartót a fürdőkádnál?
A kézizuhanynak különösebb megerőltetés nélkül elérhetőnek kell lennie. Anélkül kell tudni ülve hajat mosni, hogy kézbe kellene venni a kézizuhanyt.
Fejzuhany: A hullámsugár egyenetlenül lép ki a zuhanyból. A vízsugár képe már nem szép. Mit kell tenni?
Tisztítsa meg a hullámsugár kilépőnyílását. Ehhez a legjobb, ha műanyag spatulát használ. Folyó víz mellett húzza végig a spatulát a hullámsugár nyílásában. Az így leválasztott részecskék kiöblíthetők.
Utáncsepegés: Használat után rövid ideig mindig csepeg a víz a csaptelepből vagy a zuhanyból. Mit tehetek?
A csaptelepek és a zuhanyok elzárása utáni, rövid ideig tartó csepegés természetes fizikai jelenség, és nem jelent olyan termékhibát, amely szükségessé tenné a csaptelep cseréjét vagy jótállási vagy garanciális igény érvényesítését.
Showerpipe-ok: Lerövidíthető a felvezetőcső?
A felvezetőcsövek modelltől függően igény szerint hozzáigazíthatók a helyi adottságokhoz, és szükség esetén le is rövidíthetők. Kör keresztmetszetű felvezetőcsövek esetében a rövidítés minden esetben lehetséges. További információk a megfelelő szerelési útmutatóban találhatók. A négyszög keresztmetszetű felvezetőcsövek különböző hosszúságokban kaphatók. A termék megfelel pótalkatrészszámát megtalálja a pótalkatrész katalógusban.
Szűrőtömítés: Mi a tömítés funkciója, ill. a zuhanycső és a kézizuhany közötti szűrőszitának?
A minden kézizuhanyhoz mellékelt szűrőtömítések nem helyettesíthetik a normál tömítéseket. Ellenkező esetben a szűrő által kiszűrt szennyeződés belekerül a zuhany mechanikájába. Ez a QuickClean tisztítási funkció meghibásodásához vagy a vízsugár fúvókák eltömődéséhez vezethet. A szűrőtömítések tisztítását ez a videó mutatja be.
Unica'D: Régebbi zuhanyrudakra is felszerelhető a kiegészítő toló?
A kiegészítő toló rendszerint minden Unica`D zuhanyrúdhoz használható.
Showerpipe: Hogyan szerelhetem fel, ha a fürdőszobám nincs egészen felcsempézve? Van erre megoldás?
A Showerpipe-okhoz csempekiegyenlítő alátét kapható, amely 7 mm-es vastagságot képes kiegyenlíteni. A megfelelő cikkszám a vonatkozó szerelési útmutatóban található.
Hol találom a pótalkatrész katalógust, a termékek méretrajzait és szerelési útmutatóit?
A pótalkatrészekkel kapcsolatos információk és a műszaki publikációk – pl. méretrajzok, szerelési és szerviz útmutatók – megtalálhatók a profi célcsoportnak szóló Hansgrohe PRO webhelyen. Ezenkívül részletes termékkatalógus, fürdőszoba tervezési adatok, tanácsadással, tervezéssel és szereléssel kapcsolatos tippek és trükkök és még sok minden más vár Önre.
Hol találom a beszállítóknak és szolgáltatóknak szóló információkat?
A beszállítóknak és szolgáltatóknak szóló összes szolgáltatást és letöltést összeállítottuk a www.hansgrohe.com vállalati webhelyünkön. Itt megtalálhatja többek között a beszerzési szervezetünkre és minőségbiztosítási rendszerünkre vonatkozó információkat, a letölthető dokumentumokat, mint pl. az első mintabenyújtási ismertető vázlatot, gyári szabványainkat vagy keretmegállapodásainkat.